капковщина головного мозга (низшее звено)
Oct. 5th, 2013 03:00 pmКрохотная аптека делит полуподвальное помещение с ремонтной мастерской. В трёх минутах хода от Курского вокзала на людном Садовом кольце.
Яркий плакат в витрине орёт "Мы открылись!", на двери объявление "Действует электронная очередь". Сразу при входе - невзрачный терминал, в него утыкается неспешный пенсионер. Прохожу в "торговый зал", где уже пятерым посетителям будет тесно. По сторонам за прилавкам сидят три продавщицы, к одной из них обращается покупатель, другой присутствующий шарит взглядом по разделу с лекарствами на витрине.
Хочу спросить "Есть ли у вас то-то?", но опережает самая старшая из аптекарей "Возьмите талончик на входе!"
Разворачиваюсь, выхожу из странной жертвы автоматизации и делаю десять шагов - там небольшой филиал сетевой аптеки, где без лишних церемоний мне продали флакон салициловой настойки за семь рублей.
---
Занятно взглянуть в бизнес-план новооткрытой аптеки - какое конкурентное преимущество по мысли маркетологов ей предоставит наличие "электронной очереди"?
Яркий плакат в витрине орёт "Мы открылись!", на двери объявление "Действует электронная очередь". Сразу при входе - невзрачный терминал, в него утыкается неспешный пенсионер. Прохожу в "торговый зал", где уже пятерым посетителям будет тесно. По сторонам за прилавкам сидят три продавщицы, к одной из них обращается покупатель, другой присутствующий шарит взглядом по разделу с лекарствами на витрине.
Хочу спросить "Есть ли у вас то-то?", но опережает самая старшая из аптекарей "Возьмите талончик на входе!"
Разворачиваюсь, выхожу из странной жертвы автоматизации и делаю десять шагов - там небольшой филиал сетевой аптеки, где без лишних церемоний мне продали флакон салициловой настойки за семь рублей.
---
Занятно взглянуть в бизнес-план новооткрытой аптеки - какое конкурентное преимущество по мысли маркетологов ей предоставит наличие "электронной очереди"?